做专业有温度的服务,我们从来不是说说而已。作为一家有口碑有实力的实验室设备供应商,我们提供的不仅是高品质的产品,更是全面完善的高质量服务。将贴心的服务融入全年的售后行动,是我们一直以来的坚持。
除了今年开展的泰事达冻干机全国巡检外,我们的梅特勒天平、PH计免费日常巡检工作也正在一如既往地进行中。2023年截至目前,昊扩的售后工程师们总计为客户的249台梅特勒天平、PH计提供了巡检服务。
巡检设备:
梅特勒 系列天平、PH计
服务清单:
1. 设备内外部问题检查、清理与维护保养、设备校准
2. 日常养护及操作规范讲解
3. 客户使用过程中的问题解答及需求响应
现场直击:
➨ 清理是个细致活。从每一块玻璃到托盘、底座,甚至滑轨缝隙,全部清洁到位。
➨ 仔细地对天平进行校准。
➨ 对PH计电极进行校准测试。
➨ 为客户贴心准备了天平的使用规范说明文件。
➨ 实时与客户沟通,倾听客户的需求,解答客户疑问。
➨ 最后,来两张效果对比图。
有态度更有温度,用行动回馈客户,我们一直在行动。昊扩的售后工程师团队将继续奔赴第一线,为客户提供优质服务。目前,梅特勒的天平、PH计日常巡检和泰事达冻干机全国巡检正在同步进行中,我们还会不定期开展实验室安全讲座等活动。
有相关需要的客户欢迎联系:李经理 18019039812
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