斯派超科技公司是一家全球性润滑油、燃料和采出水分析仪器及软件供应商。公司被全球市场研究咨询公司Frost & Sullivan授予了“2018全球润滑油现场分析设备客户价值领导奖”。这个奖项是Frost & Sullivan的2018最佳实践奖励计划的一部分。要获得这个奖项,一个组织必须在三个方面做到最佳:需求理解、品牌培育和差异化竞争。
作为斯派超科技行业领先技术的一个例子,Frost & Sullivan引用了我公司的FieldLab 58便携式油液监测实验室。FieldLab 58使得现场操作人员能够对状态监测进行即时和全面的润滑分析,并及时做出维护决策。成本效益高的FieldLab 58在5~7分钟内可分析20个以上参数,而非现场的实验室分析却需要48小时甚至长达3周的时间。Frost & Sullivan指出,斯派超科技的分析仪检测出了设备磨损的根源,允许用户延长换油间隔,从而降低了更换机油的成本。奖励报告中提到,一名海洋工业用户使用FieldLab 58监测100台设备,节省了近600万美元。Frost & Sullivan称,像FieldLab 58这样的科技产品,对于那些需要全面、快速的油液分析的用户来说,是一个“生命线”。
Frost & Sullivan还意识到斯派超科技通过内部和现场的维修及服务,对客户体验密切关注,它在美国和中国进行直接销售,在全球油70个经销商。斯派超服务与支持的客户群广泛且在不断增长,涵盖了军事、采矿、石油、天然气和交通运输等各个领域,包含了像“一级方程式赛车”这样的先进设备润滑分析用户。
Frost & Sullivan强调了斯派超科技的增长潜力,因为它有着广泛且不断增长的产品,在全球油液分析仪器和软件领域占有领先地位。斯派超科技之所以能有这样的成就,一个重要的贡献因素是斯派超科技公司强大的人力资本——近四分之一的员工从事研究和开发,并且油技术娴熟的销售团队和分销商网络充分服务于要求苛刻的客户。
Brian Mitchell, 斯派超科技的总裁兼首席执行官,说“这个最佳实践奖是对我们的认可,包括我们公司的优势和技能,我们行业领先的分析仪器和软件,以及我们的全球员工团队,他们致力于开发、销售和支持斯派超科技不断扩展和创新的油液分析产品和服务。”
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