打造仪器维修维护平台做好资源共享后勤保障工作

北京科器

2013/04/24 14:04

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    首都科技条件平台北京市科学技术研究院研发实验服务基地专业运营服务机构——北京市科学器材公司在充分调动北京市科学技术研究院科技资源对外开放的同时，着眼于首都科技条件平台中共享的大型科学仪器设备，联合北京科学仪器装备协作服务中心，打造科学仪器维修维护平台。
    2012年，北京市科学器材公司通过基地网站推广，相继接到了20家单位的仪器维修维护需求信息。在接到需求后，公司组织基地相关专家和技术人员制定了仪器维修维护解决方案，为客户提供仪器维修到维护的一站式服务，对于不能解决的仪器问题，公司以专业服务机构的名义积极寻求首都科技条件平台中具有相关优势的科技资源来协助完成任务，通过协助共同解决问题。例如，2012年8月，北京市科学器材公司接到了中科院研发实验服务基地成员单位关于生物培养箱的仪器维修需求。科器公司维修技术人员与中科院基地成员单位进行技术沟通后，发现是生物培养箱的温度控制系统出现了问题。维修人员对该问题一时找不到解决办法，为此，专业服务机构迅速调动市科研院基地科技资源，联系成员单位北京市理化分析测试中心有关专家配合公司维修人员进行维修。在专家的大力配合下，北京市科学器材公司顺利完成了该仪器的维修技术服务。
    通过一年的运行，仪器设备维修维护平台提供的技术服务得到了许多客户的高度评价，北京市科学器材公司将立足于首都科技条件平台开放的科学仪器设备，进一步做好做大平台设备的后勤维护保障工作。同时，仪器维修维护平台准备扩大服务范围，将服务对象延伸到中小企业，为中小企业的仪器设备维修维护难题提供技术咨询服务。