大连大特在不断提高产品质量的同时,始终把客户放在第一位,认真做好售前、售中和售后服务。我们深知一个良好售后服务体系不仅会成为企业最核心的竞争力,同时也是企业多元化发展的基础纽带。我公司通过多年的努力,建立起一套完整的售后服务体系,成立了独立的售后服务团队。
为了保证售后服务的规范化,我们严格按着GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》的标准管理我们的售后服务,通过一年多的努力,近日顺利通过该体系的认证,荣获五星级《售后服务认证证书》。我们将以此为契机,促进我司不断提升服务质量,搭建我公司与各领域客户直接沟通平台,让使用者能直接面对供应商即时解决问题。
作为国内标准气体的主要供应商,我们深知自己责任重大,却无惧重重困难,坚定砥砺前行,并让大特宗旨永存:不断提高企业管理水平,向客户提供最优质的产品和最优质的服务。
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