HHitech和泰用户巡访记 | 第三季第五站：吉林

上海和泰仪器

2018/07/13 11:57

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区域：吉林
时间：2018年7月2日-6日

和泰本年度东北首访之地——被誉为“北国春城”的吉林长春。
吉林的服务中心与和泰公司在很早之前就已经有了接触，2018年服务中心成立后，双方更是信心满满，非常看好我们共同的发展前景，也立志要将我们的品牌形象、服务质量做到高水准。有多年水处理经验的服务中心工程师对于和泰纯水系统的安调、维护等早已得心应手。“态度谦逊、响应及时、服务到位”，这不仅仅是我们所见到的，更是用户给服务中心贴上的评价标签。

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此次吉林之行，我们巡访了长春应化所、吉大口腔医学院、中科院光机所、东北师范大学、吉林大学岭南校区、长春理工大学、大陆汽车电子有限公司等院校和科研单位。一周的时间虽然短暂，但是服务中心工程师不辞辛苦地为我们联系代理商、终端用户，因一个单位多台设备的负责人不一，时间无法统一，我们便多次上门拜访，始终把用户放在首位。工程师们不辞辛苦，任劳任怨，“只要用户满意，累一点也值得”，这是他们常挂在嘴边的话。

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吉林用户的进水水质参差不齐，也有可能因时间变化而产生源水水质不同，针对此问题，服务中心工程师现场就为用户加装前处理装置，只为让用户的体验更好，真正做到百分满意零分怨言。除此之外我们也因为之前发生的东北客户配件冻裂等情况，提醒了用户在冬季要做好纯水系统的防寒保暖工作，服务中心工程师也表示他们将定期回访用户，做好售后服务工作。

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