今年四月份以来,海能技术“服务万里行”活动已经进行了五个月的时间。这段时间里,我们相继走访了全国300余家用户,为科技工作者提供更全面的技术支持服务。随着活动的持续开展、疫情的恢复以及海能产品在市场的扩充,海能技术支持工作的服务频次也在持续增多,技术支持工程师团队的人才队伍建设愈发重要。
技术支持工程师的培养,不只是一项工作,更是一种传承。不仅有专业知识的学习和经验的积累,还有企业文化的传递。师徒制兼顾技术与文化传承的模式,正符合我们人才培养的需求。
8月30日,海能技术第一次拜师仪式在山东海能产业园举行。敬茶、立誓,一应环节按照我国传统的师徒礼仪进行,温馨而庄重。自此以后,师父和徒弟以“一带一”的形式传授学习新知识、新技能。师父必倾囊相授,徒弟定认真学习。
追求用户的极致体验,既需要过硬的技术水平,更需要时刻把用户放在首位的服务精神。师父们将带领徒弟充分诠释“追求用户的极致体验”的服务宗旨,更加贴心的服务于各地用户,帮助用户解决问题。
代代相传,星火不息!期待在未来的日子里,通过新老技术工程师们的共同努力,海能的技术支持工作能再上一个新台阶,为广大用户带来更大的价值。
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