目前，海能针对全国各4S子公司及各办事处新入职的售后服务人员，进行了为期不少于2个月的专业技术培训，由专业高级工程师进行全程讲解。培训内容覆盖海能全系列产品的安装、调试、保养、维修、分析、测试、实验等。通过这次培训，海能售后工程师将能更好的提升海能产品售后服务的水平，及时发现、快速解决售后服务工作中出现的问题，更好的为广大海能客户提供服务支持。      海能4S品牌推广子公司（简称海能4S公司）是海能仪器协助代理商推广产品、满足终端用户现场体验的服务窗口。2010年，海能仪器创新的在分析仪器行业中引入4S理念。首批进入运营的4S公司设立在北京、广州、南京和成都，分别服务周边地区代理商和用户，进一步提高服务品质。4S公司将秉承“坚持渠道销售，与代理商合作共赢，共同发展”的企业营销策略，在区域市场运作中更好的为客户增值，并与代理商携手推动国内分析仪器行业的发展。

     2011年8月4日下午16时，济南海能仪器有限公司与济南某知名风投公司正式召开投资项目启动会议。会议中海能股东全票通过了增资扩股决议，为下一步双方正式签署投资协议做好准备工作。          近几年，海能仪器在食品安全与营养、药品安全监督的分析领域中稳步发展，产业规模也在逐步扩大。随着社会各界对食品安全重视程度的日益提高，在政府部门对海能仪器的支持和关注下，济南海能仪器有限公司与风投公司关于投资项目的确立，既是对民族仪器事业的支持和推动，也将给海能仪器迎来一个新的发展阶段。海能仪器将借助融资的东风努力打造分析仪器行业中的“民族仪器品质典范”。

    8月1日，海能仪器已获得由国家信息产业化相关部门授予的“软件企业认定证书”和“软件产品登记证书”，标志着济南海能仪器有限公司已成为“双软企业”。       “软件企业认证”和“软件产品登记”简称“双软认证”，由信息产业部、教育部、科学技术部、国家税务总局等相关部委联合组织，通过认证的企业可以享受《国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》（国发〔2000〕18号文，下简称《通知》）中所规定的优惠政策。根据《通知》精神，凡符合条件的软件和集成电路企业在投融资政策、税收政策、产业技术政策、出口政策、收入分配政策、人才吸引与培养政策、采购政策以及知识产权保护等方面都有很大幅度的优惠，对于享受优惠政策的软件和集成电路企业而言，可以大大减少企业的经营和创业风险，增强企业对人才和各种资源的吸引力，从而为企业的迅速发展壮大提供最好的条件和环境。     “双软证书”的取得，充分表明了海能仪器软件开发技术力量的雄厚和管理的规范化，使公司获得了更加良好的美誉度，证明了公司的综合实力。这将为进一步开拓市场，不断提高市场竞争力，实现跨越式发展奠定良好的基础，为公司今后的高速持续发展提供有力支持。

    近日，济南市高新区多位领导分别来到济南海能仪器有限公司进行考察走访。     8月1日上午，济南高新区管委会闫怀冰副主任在工作人员的陪同下，来到济南海能仪器有限公司走访，了解企业情况，指导企业工作，为企业发展出谋划策。     考察了解期间，闫主任先后来到了企业的生产部、研发部等部门，对企业在科技创新方面所做的努力给予肯定。他指出，食品安全事关广大人民群众的身体健康和生命安全，关系到经济健康发展和社会稳定，随着党和国家对食品安全的重视程度不断提高，海能仪器所处的食品安全与营养、药品安全监督检测领域也会越来越重要，企业市场也将越来越大。          闫主任此次特别参观了海能最新的全自动凯氏定氮仪K1100及物理光学系列产品，他对于海能产品精湛的生产技术及工艺表示满意。          闫主任说，企业目前已经有了良好的基础，下一步要在技术层面上作更多创新，追赶国际先进水准。另外还要在产品推广、提高市场占有率上做好相关工作。同时还要掌握国家的相关政策指引，积极争取政府的支持。他们也会帮助企业解决困难，共同把企业做大做强。        7月29日下午，济南市高新区科技经济局陈局长来到济南海能仪器有限公司进行考察指导。         陈局长一行抵达海能公司便直接下到生产一线，参观了海能的产品试制间、无尘车间、应用实验室和生产车间。在无尘车间陈局长仔细了解了物理光学产品的原理及操作方法。      参观海能的济南管理中心后，陈局长来到综合会议室，在这里他观看了海能仪器演示介绍，并现场操作了海能最新的蓝海系列产品。最后，陈局长与海能仪器的高层领导进行了深入的交流，他指出现在的竞争不仅仅是产品的竞争，更是企业综合实力的竞争，高端人才引进尤为重要。充分发挥创新能力，提高核心竞争力。他希望海能仪器在今后能够获得更快更好的发展，不断推出更多优秀的民族科技产品。

    经过几个月来紧锣密鼓的筹建工作，海能仪器位于南京和成都的4S子公司分别于六月和七月的上旬进入了试运营阶段。    众所周知，四位一体的4S概念(Sale、Sparepart、Service、Survey等)最初是在汽车行业中得以应用的。海能作为首家将4S概念引入到分析仪器行业中的企业，是基于了多年来市场对海能品牌的青睐以及客户对海能产品的忠诚度，是市场给予了海能创新的前提和信心。     去年，海能在北京和广州的4S公司建成之后，很大程度上提高了两市及周边地区的服务水平，许多用户在采购仪器之前都会选择到海能的展厅现场了解一下海能的产品，这就犹如汽车的“试驾”一样，让用户在决定是否采购的问题上，不再只是单纯的依靠宣传资料以及销售员介绍来做出判断，这样不但是对购买者的尊重，更是对自己产品品质的信心。     本次进入试运营的南京、成都4S公司依然沿用着海能统一的管理标准与装修风格。所有进入4S公司工作的员工，无一不是通过海能在内部员工中层层选拔出来的精英，特别在技术服务环节的员工，海能总部均对其技术能力、从业经验和沟通能力方面进行了严格的考核与上岗前培训；产品方面，海能不断加大开发力度，今年上半年，海能已推出十款不同型号的新机器，这给了各地用户更多的选择余地；另外，在装修风格和4S公司选址上，海能也做足功夫，旨在全心全意方便用户，给予用户最贴心到位的服务。    下一步，随着海能4S公司的不断发展，海能将会进一步提高对4S公司的管理水平，全方位建立4S公司的企业内部绩效比拼制度，对于表现优异的公司，海能总部将会给予奖励，以促进4S公司不断自我激励，向更高的服务目标迈进。     今后4S公司的运营中，海能仪器将始终秉承“坚持渠道销售，与代理商合作共赢，共同发展。”的企业营销策略，把海能4S公司打造成协助代理商推广产品、满足终端用户现场体验的服务窗口，使企业品牌通过用户口碑来达到更高层次。  南京海能4S公司    南京海能地址：南京市白下区中山东路218号长安国际中心1405室 电话：025-85664446 传真：025-85624445  成都海能4S公司   成都海能地址：成都市青羊区草市街123号新锦江·时代锋尚1909室 电话：028-86095432 传真：028-86095433 北京海能4S公司 北京海能地址：北京市海淀区上地三街9号嘉华大厦D座508室 电话：010-62976703 传真：010-62976305 广州海能4S公司 广州海能地址：广州市越秀区寺右新马路111-115号五羊新城广场1101室 电话：020-87397959 传真：020-87398379 点击www.hanon.cc，了解更多海能资讯与应用方案。    

    7月9日，来自山东大学“学生在线”的四名校内记者到访海能仪器公司。公司常务副总和企划部经理对他们进行了热情的接待。      本次采访，记者们深入了解了海能的发展历程、企业文化、研发、生产和经营状况以及公司在面向校园招聘时的一些方案规划。通过对海能的参观、访问，他们对海能仪器民族品牌的发展充满了信心，并对企业在面向校园招聘，引进人才方面的开放政策表示了赞赏与高度认同。也同时为海能对应届毕业生提供的良好工作和学习环境，表示了由衷的感谢。      山东大学一直以来都是海能仪器的优秀合作伙伴，其中“精卫计划”中资助的8位学生来自山东大学的各个学院。海能“精卫计划” 是由海能仪器发起的，针对经济困难大学生进行资助的一个慈善项目，使这些困难大学生抛开经济的烦恼，专心的去学习知识，成为祖国的栋梁之材。海能“精卫计划”还为学生提供暑期实践的工作机会，使他们用自己的能力去获得社会的认可。     海能也希望日后能够与山东大学在共建实验室、重点项目攻关等方面的进一步合作。          采访结束前，海能公司黄总对山东大学“学生在线”的运作和几位大学生记者的专业程度给予了充分的肯定，她表示希望学生在线栏目在今后能够越办越好，真正成为学生和学生之间、学生和老师之间、校园和社会之间的一个坚实的桥梁和开放的窗口，同时也希望在校大学生们能够刻苦勤奋，努力学习，在毕业之后能够为祖国建设贡献自己的力量，成为社会发展的栋梁之才。

   7月4日，海能仪器（www.hanon.cc）组织了为期一周的针对韩国地区代理商的专项技术指导培训。    海能公司将此次培训地点设定在了位于山东济南的管理中心，并分别从海能上海研发中心和多处4S公司调集了数位经验丰富的开发人员和技术服务人员前来授课指导。培训内容主要涉及服务标准、产品知识和品牌文化等方面。在培训中，来自韩国的技术服务人员深刻感受到了海能开放进取的企业文化以及注重学习创新的公司氛围，他们对海能在产品品质管理方面所作的努力给予了充分的赞誉。     致力打造民族仪器品牌的海能公司，长期专注于食品安全与营养、药品安全监督领域，并把品质和服务两项内容作为品牌发展的重中之重来对待。近几年，海能在国内业绩不断增长的同时，加大了对国际市场的投入，并针对不同国家和地区的市场特征采取了因地制宜的资源配置。例如在韩国市场中，客户对本土品牌和产品品质的严谨性方面青睐有加，因此海能在狠抓产品品质的同时，希望借助超一流的服务理念来与当地品牌展开市场竞争，此次安排的专项技术指导培训便是提高海外海能服务的一个重要组成部分。另外，由于海能目前在瑞士、意大利、俄罗斯、加拿大以及亚洲、南美和非洲地区的业务量逐渐增大，海能还将针对这些国家和地区的技术服务人员进行统一规范化的培训指导，并将在未来探索把海能首创的“仪器4S模式和理念”合理的融入到当地市场中去。     在本次培训的尾声阶段，海能仪器还特别为韩国代理商安排了游览济南和泰山的活动，充分向他们展示了齐鲁大地的风采。7月9号，适逢海能足球联队成立，海能还特意组织了一场“中韩足球友谊赛”，最终双方以3:3的比分握手言和，赛后，来自韩国队的右边前卫Lee Ki-Nyeong被评为了全场最佳球员。     本次培训结束后，海能将会安排下一场针对国外代理商的技术培训。与此同时，海能在今年下半年会陆续推出多款全新产品，新品将会在今年的北京BCEIA展会以及在巴西圣保罗举办的南美巴西国际实验仪器、分析检测设备展上同步亮相，届时欢迎国内外客户莅临现场沟通指导。 中韩足球友谊赛 最佳球员：Lee Ki-Nyeong（韩国）  

　6月24日，“济南高新区与深圳证券交易所战略合作签约仪式暨企业上市与新三板挂牌高层论坛”在济南高新区管委会顺利召开。国家科技部、深圳证券交易所、山东证监局、山东省金融办、山东省科技厅、济南市委、济南市政府、济南市金融办、济南市科技局、济南高新区管委会等部门的领导出席会议。济南高新区规模以上企业代表、高新技术企业代表、双软企业代表等200余家企业共计300余人参加会议。 　　济南高新区与深圳证券交易所在会上签订了《园区企业改制、挂牌、上市战略合作意向书》，成为全国首个与深圳证券交易所结成战略合作伙伴的国家级高新区。双方成立了联合工作小组及联合工作办公室，将互信互利的战略合作推向了新的高度，为高新区企业进军资本市场，扩大直接融资规模奠定了良好的基础，对高新区推进企业上市和多层次资本市场建设具有重要的指导意义。  　　当前，随着“新三板”市场的逐步成熟和相关制度的不断完善，“新三板”试点扩大工作即将开始，全国80余家国家高新技术园区都在积极争取第二批试点园区资格。济南高新区在这一波的上市热潮中走在了前列，共组织启动申报“新三板”上市企业97家。其中已完成内核并上报中国证券业协会预报备的企业7家，已完成内核等待证监会受理的企业9家，已完成尽职调查待内核的企业9家，已进入改制准备阶段的企业30余家。    　　会上，海能仪器与主办券商签署了辅导协议。海能将在主办券商的悉心辅导和强力推动下，严格按照上市标准，规范经营管理，提升品牌形象，夯实发展根基，增强核心竞争力。  

海能仪器新员工开赴济南南部山区的拓展基地，开始了为期2天的拓展培训。夏天的济南，不愧北方“火炉”之称。海能的新员工不畏艰苦，勇于挑战自我，先后完成各项拓展项目及50公里徒步行军。 在行军过程中，海能人都坚持到最后！信念、坚持、勇敢以及来自团队的鼓励、支撑着大家。完成了这些“无法完成”的任务，让每一个参与者深刻的了解到自己的潜能。到达终点休整之后，大家来到操场上席地而坐，踊跃分享了自己的感悟和心得。 拓展培训，是海能仪器新员工职前培训的一个重要组成部分，在接下来的时间里，海能的新员工们将陆续接受公司在产品知识、公司制度、企业文化、团队执行力等方面的系统化的培训。

   6月11日下午，海能仪器在园区篮球场举行了第三届团队风采篮球赛暨“迎新杯”篮球比赛。        比赛中，激烈和欢乐同行。参赛队员们各自施展篮球绝技，将整个赛场气氛一次次推向高潮；场下的同事们则组成了“粉丝团”和“啦啦队”，用个性化的助威方式为队员们加油并活跃着赛场气氛。        比赛共进行了男子女子两场比赛，最终，老员工队以总比分微弱的优势取得了本次比赛的胜利。下月，海能团队风采系列员工活动将迎来第二届足球比赛，精彩敬请期待。

　　仪器信息网讯 2011年4月25日至27日，第九届中国国际科学仪器及实验室装备展览会(CISILE 2011)在北京展览馆举行。海能仪器参加了此次展会，并有多款仪器首次在国内展会中亮相，其中包括A650全自动折光仪、P850全自动旋光仪、MP120全自动熔点仪等物光系列仪器，还有F600粗纤维测定仪、SOX500脂肪测定仪等全新三粗系列仪器等。 海能A650全自动折光仪 　　海能A650全自动折光仪是国内首款内置的帕尔贴(Peltier)精确控温系统的全自动折光仪，解决了旋光性样品对温度的控制要求。 海能MP120全自动熔点仪 　　海能MP120全自动熔点仪在国内物理光学类产品中首次应用触摸彩屏，它拥有着更广的控温范围和更精确的控温准度。 海能P850 全自动旋光仪 　　海能P850 全自动旋光仪内置帕尔贴(Peltier)精确控温系统、全自动光电检测技术和全触摸操作的人机对话系统，采用先进的高亮度光源部件寿命长达10万小时。 海能F600粗纤维测定仪 　　F600粗纤维测定仪是国内首款采用红外加热方式的粗纤维测定仪，仪器可同时处理六个样品，酸碱水三路预加热可分别控制，操作便捷。 海能SOX500脂肪测定仪 　　SOX500脂肪测定仪开创性的采用一体式金属浴加热方式，在升温均匀的基础上，大幅提高了升温速率，仪器具有索式标准、索式热萃取、热萃取、连续流动及索式CH标准等五种萃取方式。 海能展位现场 　　在展览过程中，海能仪器展位前客户络绎不绝，前来咨询了解海能产品的客户，除了国内一些知名高校、企业的客户外，还包括来自澳大利亚、日本、巴西、南非等国的国外客户，许多客户表示出对海能仪器的采购意向。 　　同时，海能仪器还准备了上千把印有“爱国·撑我”、“国人当自强，感谢支持国产仪器的每一个人”的纪念雨伞，并将这些礼品赠送给了那些爱国的、支持民族分析仪器产业的到场客户。海能仪器总经理王志刚先生表示：“正是有了国人对国产分析仪器的支持，才使得国内分析仪器企业在近些年有了更加显著的高速发展，海能仪器感谢支持国产仪器的每一个人。” 活动现场 　　展会期间，海能仪器还特别安排用户参观了位于海淀区的海能(北京)4S子公司，让用户对海能仪器的4S模式服务理念有了切身的体会和深入的了解。 　　据悉，海能仪器在CISILE 2011结束后，下一站将兵分两路奔赴广州和宁波，参加即将于5月中旬开幕的广州国际分析测试展和2011全国春季高教会，届时，海能仪器将展示最新推出的其他几款“蓝海”系列物理光学新产品。

　　为推动中国国产仪器的发展，了解中国国产仪器厂商的实际情况，促进自主创新，向广大用户介绍一批有特点的优秀国产仪器生产厂商，仪器信息网自2009年1月1日开始，启动了“百家国产仪器厂商访问计划”。2011年3月，仪器信息网编辑专程走访参观了济南海能仪器有限公司。 　　济南海能仪器有限公司(以下简称“海能”)成立于2006年11月，主要致力于提供食品安全与营养及药品分析的整体应用解决方案。目前，海能在济南、上海拥有2个综合管理中心、2个产品研发中心和2个产品制造基地，在北京、广州、南京、成都成立了4S子公司;海能产品广泛应用于国内知名的科研院所、检测机构和食品、化工企业;海能的产值年增长率已经连续三年突破200%，外贸业务年增长率达150%。 济南海能仪器有限公司总经理王志刚先生 　　“站在用户的角度规划产品研发方向，致力于提供食品安全与营养的整体解决方案” 　　王志刚总经理介绍说：“从产品方面来讲，海能总是站在用户的角度来规划产品开发的方向，海能从最初只提供单一的凯氏定氮仪，到后面提供相应的消解仪、浓缩仪和专用滴定仪，再到推出脂肪测定仪和粗纤维测定仪，这几款产品是食品检测最常用的仪器。今年，海能又推出了可用于糖度检测的旋光仪、折光仪、熔点仪等物理光学新产品。” 　　“此外，我们不断完善相应的应用方案，首先，建立了用户样品库，由应用技术人员与用户进行同步实验，并对过程和结果进行数据化存储，以便汇总和对比研究;其次，广泛的收集和整理了各类应用数据和测试方法，并与用户实现共享。” K1100全自动凯氏定氮仪(左一)、F600粗纤维测定仪(左二)、 K9860全自动凯氏定氮仪(右二)、SOX500脂肪测定仪(右一) 　　目前，海能仪器应用数据库，为客户建立了诸多应用解决方案：如凯氏定氮系列包含啤酒、豆类、饲料、血蛋白中蛋白的测定，挥发性盐基氮的测定，蜂王浆、油料中氮的测定等;粗脂肪测定系列包含油菜、淀粉、花生中脂肪的测定，土壤中六六六的测定方案等;粗纤维测定系列解决应用方案包含蔬菜、果皮、豆类、红枣中粗纤维的测定方案等。 　　“53位研发工程师历时420天，推出11款物理光学新产品” 　　2011年伊始，海能推出了“Blue·Ocean”(蓝海布鲁森)系列新产品，包括全自动恒温旋光仪、全自动恒温折光仪和全自动熔点仪系列。王志刚总经理表示：“此次海能推出的11款物理光学系列新产品，由53位工程师历时420天研制而成，共有37项创新技术，其中多项技术属国内首创。这些新产品全部定位于中高端市场，并分为半自动、自动和智能型。在仪器设计中，我们融入了更多的人性化、智能化元素，操控系统选用最先进的彩色触摸屏技术，并且可外接数据处理系统。” MP120数字熔点仪(左)、P850全自动旋光仪(右) 　　对于海能推出的物理光学新产品的创新点及未来研发方向，王志刚总经理做了详细的介绍，“首先，海能推出的全自动恒温旋光仪，采用了更稳定的光源和光路设计，通过软件处理解决了国内同类产品普遍存在的机械误差问题，并且推出国内首创的全自动校准功能。仪器中采用的全自动恒温系统也是目前国内同类仪器比较少的配置。今后，全自动旋光仪产品我们将会向多波长、大角度以及高精度、更稳定、更快速的方向发展，目前海能已介入了多波长，正负90度测量范围的技术研发，我们会根据市场的调研、用户的反馈情况，在适当的时机推出更新的系列产品。” 　　“至于全自动恒温折光仪，海能同样选择了最新的彩色触屏技术，以及SD卡、U盘的存储功能，并且温控稳定性可达到正负0.1度，完全优于国家标准对一些样品测试的要求。将来我们主要还是提高产品精度，并且会考虑在光学结构上，进行一些整体的架构设计，从而使仪器更加小巧，成本更低廉。” 　　“此外，全自动熔点仪是我们针对市场推出的一个光电检测式的全自动产品，在测温范围和精度上都有一定的提高。在全自动的熔点检测方面，我们主要的研究趋势是利用CCD图像识别技术，在更多的物质熔点测量时能够完全的代替人眼，并精确测量。现在市面上的带视频的一些进口熔点仪，基本上也只是利用了视屏的回看功能来确定样品的融化时间，并通过建立一些数据库，来让仪器对不同物质的融化终点进行不一样的信号处理，没有真正意义上的利用CCD图像识别功能。未来全自动熔点仪的研发主要是提高精度和稳定性，并向CCD图像识别技术方向发展，预计在适当的时机大家会看到海能带视频的熔点仪”。 　　“创新推出分析仪器营销‘4S模式’，将海能的服务与品牌推向新高度” 　　“目前分析仪器行业国外品牌一直占据着较大的份额，国产企业打价格战、产品质量不过硬，服务不到位或者说没有完善的售后服务体制等因素都制约和影响着国产分析仪器的发展，影响着国产仪器在用户心中的地位。针对这一问题海能专门制定了‘坚持渠道销售，与代理商合作共赢，共同发展’的销售理念。2010年，海能创新地推出‘4S模式’，这是海能营销策略和品牌战略实施过程中非常重要的环节。” 　　王志刚总经理介绍说：“现在海能在北京、广州、南京、成都四座城市均已成立了4S子公司。四位一体的4S推广概念(Sale、Spare part、Service、Survey等)最初是在汽车行业中得以应用的，海能此次将4S推广的概念引入到分析仪器行业中来，首先是基于多年来市场对海能品牌的青睐以及客户对海能产品的忠诚度;第二是海能始终把服务和产品品质看作是推动企业发展并重的两点。今后我们将把海能4S子公司打造成协助代理商推广产品、满足终端用户现场体验的服务窗口，4S模式的引入将大大提高海能在市场营销、品质保障、售后服务、客户信息反馈、终端市场管理等方面的服务水平，把海能的服务和品质推向一个新的高度。” 北京4S子公司 广州4S子公司 　　通过海能的4S子公司，用户将能在以下四个方面的获得更好的服务： 　　(1)体验式服务 　　海能4S子公司为用户开启了前所未有的实验室整体方案解决理念，用户可以莅临4S子公司的仪器展示区，现场体验海能的全系列产品。在4S子公司，海能进行了统一的标准制定，用户可以体会到无差异的完美服务，并且能够对未来的实验效果进行预期。 　　(2)信息共享 　　将来用户可以通过海能的4S子公司网络平台与其他地区的用户取得交流，进行信息共享;另外，海能将逐步设立成熟的客户交流中心，用户通过此中心，可以参加由海能组织的研讨会，或者获取最新的实验室应用方案，甚至可以参与到海能的仪器研发工作中，根据自己的实际需求来决定仪器的某些特定功能。 　　(3)售后服务 　　海能4S子公司将利用区域划分优势，提高海能售后服务的品质与效率，不但实现统一的售后服务标准，而且着重探求不同区域的用户习惯、努力达到海能质量标准中关于售后服务标准的要求，建立7×24小时售后服务响应机制，并通过400-618-6188的服务电话，为用户提供便捷的沟通渠道。 　　(4)配件供应 　　每一个独立的4S子公司都建立了创新的零配件支援系统和独立的零配件仓储体系，能在最短时间内，根据用户需求将零配件提供到位。 产品制造基地 厂内组装线 　　“‘质量部，一权独大’，海能每台仪器都需通过质量体系17道严格检验工序” 　　2010年第二季度，海能全系列产品均达到实验室分析仪器品质标准，针对海能产品的优秀品质，王志刚总经理强调：“为了保证产品质量，海能成立质量部，对整个产品的生产及销售流程进行全面的质量监控。在海能的企业文化里，有一条叫‘质量部，一权独大’。海能生产的每一台仪器在到达用户的实验室之前，都需通过质量体系中的17道严格检验工序。” 　　“此外，在整个生产过程，海能都采用了可溯源性管理模式，每台产品从生产机器、零配件、包装、检测、到运输等所有的环节都有唯一的编号，如果出现问题，我们可以马上追查到每一个环节的详细信息。最后，海能的常规产品都是上门安装调试服务的，这样可以排除运输途中出现的任何意外，保证用户拿到产品的完好性。” 济南海能仪器有限公司高层管理团队合影 　　最后，谈到海能未来的战略发展规划，王志刚总经理表示：“我们的目标是将海能发展成为中国分析仪器行业的民族品牌。不一定要大，但要非常精。具体来说，一方面我们将坚持4S营销模式，通过专业的销售顾问，来推广海能的品牌，通过合作非常良好的代理商，来推动产品销售，最后通过4S公司服务体系让客户充分认可海能的产品、海能的服务与海能的品质。” 　　“在产品研发方面，海能将继续开发和完善食品营养安全检测系列产品，为用户提供全面的整体解决方案，所谓‘整体’不仅包括仪器，还包括应用方法、用户培训等。将来我们也将向光谱、色谱领域迈进，但这还需要一定的时间。” 　　“此外，我们打算集中力量攻关一些特殊的核心部件，如电磁阀、隔膜泵等。在横向资源整合方面，我们希望和同行业部分产品技术领先的企业对等合作，加速市场和资本的迅速转化。同时我们也希望能得到各行业的专家、前辈以及同行的指导，期望通过不断地学习进步，能够让更多的用户使用上性能好、价格低廉的优质仪器，以此提升整体中国分析仪器产业的品质!” 　　附录：济南海能仪器有限公司 　　http://hanon.instrument.com.cn/ 　　http://www.hanon.cc

　　有朋自远方来，不亦乐乎。1月19日至21日，海能科技高层领导热情的接待了首批前来新厂区参观访问的韩国客户。 　　19日上午，来自韩国的客商在海能科技总经理王志刚先生和几位副总的陪同下，兴致勃勃的参观了崭新的海能科技新厂区。在流水生产线，王总向外商介绍了海能每一款产品的生产过程以及企业整体的生产能力，在试制车间和海能应用实验室，外商细致的了解了海能新产品上市前的严谨试制工序和海能仪器在面对各类实验课题时所彰显出的惊人稳定性。在整个参观过程中，外商特别赞叹了海能科技在质检体系上所下的硬功夫，并且仔细询问了对于TART质检体系的一些问题。此外，韩国客商对海能科技厂区内井然有序的生产线、宽敞明亮的厂房车间、现代化的加工设备以及科学合理的ERP信息化管理等特点也给予了高度的评价。 　　参观完成后，韩国客商就申请成为海能科技在该国的全国代理等事宜与企业高层进行了商谈，在商谈中，外商再次赞赏了海能科技优越的产品性能以及细致严格的品质化管理。在介绍韩国市场状况时，外商表示，目前韩国市场发展状况良好，潜力巨大，海能的产品无论在各个方面，都非常符合韩国本土客户对于产品科技化、人性化、品质化以及细节化的高要求，他们表示非常渴望成为海能品牌在韩国的代理。 　　访问结束前，双方对于本次跨国间的合作达成了初步的意向，在日后，海能科技将派专人赴韩考查当地市场情况。此次参观访问，既是民族仪器品牌风采的一次对外展示，同时也必将推动海能科技国际贸易业务的发展。

　　在经过长时间细致的准备工作后，海能科技首批4S品牌推广分公司于近日在北京、广州两座城市正式进入运营阶段。 　　众所周知，四位一体的4S推广概念(Sale、Sparepart、Service、Survey等)最初是在汽车行业中得以应用的。海能科技此次将4S推广的概念引入到分析仪器行业中来，首先是基于多年来市场对海能品牌的青睐以及客户对海能产品的忠诚度。是市场给予了海能大胆创新的信心和勇气。 　　第二是海能始终把服务和产品品质看作是推动企业发展并重的两点。海能产品无论是占有率还是客户美誉度，在2010年均创下新高，今年第二季度，海能全系列产品均达到实验室分析仪器ART品质标准，这标志着海能科技研发生产的分析仪器品质已处于国际领先水平!为使服务与品质同步，海能开始了4S品牌推广分公司的筹建工作，4S模式的引入，将大大提高海能科技在市场营销、品质保障、售后服务、客户信息反馈、终端市场管理等方面的服务水平。 　　在海能4S品牌推广分公司中，用户除了可以零距离体验海能的全系列产品，还可以叫上一杯红酒，坐在沙发上静静的听一段音乐，感受海能科技用心的服务。 　　在今后4S分公司的运营中，海能科技将始终秉承“坚持渠道销售，与代理商合作共赢，共同发展。”的企业营销策略，把海能4S分公司打造成协助代理商推广产品、满足终端用户现场体验的服务窗口，把服务和品质推向一个新的高度。