从纯水新品看默克的本土化数字战略——视频专访默克生命科学亚太纯水业务副总裁马锦睿（Marc Jaffré）先生和默克生命科学中国纯水业务销售总监高健先生

 2020年6月16日，默克携手仪器信息网成功举办了Milli-Q® IX系列“智纯之选，由此开启“新品线上发布会。同时，仪器信息网在默克中国总部上海前滩世贸中心和北京诺金中心分别采访了默克生命科学亚太纯水业务副总裁马锦睿（Marc Jaffré）先生和默克生命科学中国纯水业务销售总监高健先生。两位高管就Milli-Q®纯水品牌价值、Milli-Q®中国未来战略规划及Milli-Q® IX新品在中国市场预期等问题做了详细的解答。

点击视频，即可观看完整采访：

默克Milli-Q®纯水品牌价值

  “通过我们的产品和服务，为客户提供优质、可持续和高效的纯水解决方案。” 马锦睿（Marc Jaffré）先生分享了默克Milli-Q®纯水为行业和客户带来的品牌价值，以及使命和目标。“我们在致力于寻找优化客户生产力的方法，并提供灵活解决方案，从水质和流量要求，到对空间布局、遵守法规、在线监控和服务支持的考量。于此同时，我们的纯水工程师可以提供不同应用领域的知识和经验，支持我们的客户和合作伙伴完全掌控他们的用水需求。我们的目标是消除客户对水质的担忧，以便他们能够专注于研究工作。”

默克生命科学亚太纯水业务副总裁马锦睿（Marc Jaffré）先生

    默克Milli-Q®中国未来战略规划

默克生命科学中国纯水业务销售总监高健先生表示，“中国是默克Milli-Q®纯水业务的重要市场之一，我们在品牌、产品、应用、服务等各个方面保持同步。”他从数字化战略、中国纯水标准推动、仪器企业展露合作三个层面娓娓道来。

其中，高健先生详细阐述了默克中国纯水业务在数字化战略层面的投入与成效。“默克较早开始数字化产品及应用开发。目前MyMilli-QTM数字化服务产品，已经覆盖默克Milli-Q®第七代纯水产品，客户可以在线查询产品、服务及耗材信息。其中的Milli-Q®  Connect功能模块，能够实现远程监控、报警及诊断服务。同时随着中国互联网经济的发展，我们制定并积极推动本土化数字战略。目前已实现耗材服务产品的线上查询与购买、微客服、部分产品远程售后服务、渠道数字化管理等功能，为我们的客户提供快捷的服务，解决其实验室纯水方面的后顾之忧。“

默克生命科学中国纯水业务销售总监高健先生

   Milli-Q® IX新品在中国市场预期

“随着Milli-Q® IX系列的推出，Milli-Q®作为实验室纯水解决方案的合作伙伴，新产品将加强我们在生命科学领域的地位。我们知道客户希望在价格和质量、良好的信誉和供应商的高质量支持之间取得平衡。因此，我们非常愿意与我们的客户一同努力，预见和解决他们艰难的挑战，为此贡献我们的知识和热情。”马锦睿(Marc Jaffré）先生对Milli-Q® IX新品在全球和中国市场的前景充满信心。

  “我们知道Milli-Q®作为超纯水的代名词，已然是整个行业的金标准。但是我们在实验室用得多的是纯水。Milli-Q® IX纯水系列，是默克Milli-Q®第七代系列纯水产品家族中的新成员，它采用新的防结垢的Elix® EDI技术，取代传统的DI技术，成为实验室纯水技术的新标准；无汞紫外灯应用、新的纯水储存系统、E-POD取水设计、数据可追溯性以及符合各种法规要求，将给中国客户带来实验室纯水新的用水体验。”高健先生对新产品给客户带来的技术标准和体验充满了信心与期望。