Millipore价值服务之旅正式启动！

默克

2008/08/08 12:06

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7月30日，Millipore价值服务之旅——全国药检服务月在北京药检所正式启航。本次活动由密理博中国公司生物科学部发起，旨在为全国广大用户提供量身定制的服务项目，为用户创造产品以外的附加服务价值。Millipore价值服务之旅活动首轮从全国的药检系统开始，今后将会陆续覆盖到更多的行业。Millipore希望每一位用户都通过这次活动，实实在在感受到Millipore产品所带来的附加价值与服务。

活动一开始就受到了全国药检系统的积极响应。日前刚刚结束的北京药检所-Millipore价值服务之旅起点站，共吸引了超过70名来自北京各区县药检所的辛勤工作者。针对行业的特殊性，Millipore提供了药检相关HPLC和细胞培养方面的应用介绍，并对纯化原理和纯化组件做了解析和实物演示；此外结合样机，做了超纯水使用指南和纯水系统维护的详尽讲解。TOC相关信息以及离子含量检测成为此次活动中被关注的焦点。随着TOC指标在纯水系统中的要求可能进一步提升，更多行业将会重视实验用水的严格性和高标准性。参与者从此次活动中感受到的已经不局限于纯水仪本身，而是专门针对药检行业自身特点所设计的个性化服务的一次全新体验。绝大多数用户对此次活动的内容及形式均给予很高的评价。在接下来的二个月内，Millipore价值服务之旅的服务快车还将驶向全国20多家药检所，Millipore将会及时为您更新此次活动的相关信息，敬请关注。

活动背景：随着实验技术的不断进步，研究人员除了产品品质的要求精益求精外，更要求厂商能提供全方位的服务，如先进的技术支持，预防性机器维护，迅速的维修响应，准确的应用答疑，最新的技术通讯等。这些软服务往往不直接包含在合同价格中，但它们所隐含的附加价值已越来越被用户所认知，甚至能为用户创造巨大的额外价值。用户在购买产品的时候，不光要比产品性能和价格，更要比服务已经得到广泛认同。
密理博公司旨在成为用户研发和生产的策略性供应商，为用户提供整体解决方案，包括技术，产品与服务。密理博公司在不断加强新产品和新技术的研发同时，还关注用户的实际需求以提供高附加价值的售前售后服务。密理博中国公司于2008年8月正式推出售后服务品牌：价值服务。