艾威仪器TOC免费上门维护保养活动五月火热进行中

艾威科技

2016/05/25 15:56

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五月，初夏，随着气温的升高，各企业客户的仪器使用率也达到了新的高点。作为制药企业基础条件之一制药用水，其重要监测仪器，总有机碳分析仪（TOC）的维护保养，也提上了议事日程。经过一轮长假归来，手中的TOC分析仪是否仍然处于最佳工作状态？各种校准校验是否处于有效期内？各种消耗品是否需要更换？即将进入高温高湿度的天气条件，需要进行任何预防性的维护保养吗？除了硬件上的维护，软件和数据上的维护是否也要同期进行？如何才能保证数据的可靠性，完整性？需要升级到最新的固件，软件版本吗？需要升级满足数据完整性的DataGuard软件吗？

这一系列的问题即是客户的疑虑，也是艾威仪器的动力。艾威仪器作为一家服务型的专业仪器代理公司，专注于为客户提供专业而特色的增值服务，因此，2016年5月作为“艾威仪器TOC免费上门维护保养活动月”，我们抽调了资深的服务工程师组成精干的团队，分别在湖南，海南，广西，贵州，广东进行了巡访，主动为我们的TOC用户提供以下免费上门维护服务：

1）为用户的流动/新入职操作人员提供再培训和深入培训；

2）为用户的TOC分析仪提供预防性的维护保养；

3）为用户的TOC分析仪提供专业的消耗品更换；

4）为用户的TOC分析仪提供专业校准检验服务；

5）为用户的TOC分析仪提供数据分析和数据完整性咨询服务；

6）为用户的TOC分析仪提供年度保养和校验服务包，彻底解除客户后顾之忧。

在免费上门维护保养之余，艾威仪器进一步向客户宣传和拓展了TOC的使用范围，除了QA/QC实验室外，更深入到工艺的前后端，比如清洁程序的开发和清洁验证的执行。这一活动受到广大客户的一致好评，艾威仪器力争在5月到6月期间完成逾200家客户的全覆盖，进一步提高客户满意度，为客户提供最优质的服务。以下是本次活动部分照片，可见客户和我们的互动热烈而有效。

活动照片：

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