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走过春夏,跨越南北,盛瀚售后工程师巡检记录

青岛盛瀚

2024/07/11 16:36

阅读:58

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春回大地,万物复苏之际,盛瀚携手仪器信息网第四届客户关怀季,共同奏响了“匠心服务,用心关怀”的主旋律。从3月的春风拂面到6月的炽热骄阳,盛瀚售后服务团队跨越春夏,用专业与真诚,书写了一段段动人的巡检故事。

三月春光里,小班培训遍地开花

阳春三月,盛瀚小班培训在全国范围内绽放,犹如春风拂过每一个角落。哈尔滨、沈阳、北京、郑州、青岛、长治、成都、广州等城市,皆留下盛瀚售后工程师忙碌的身影。他们秉承“客户第一,专业专注”的服务精神,为各地客户精心组织产品知识、仪器操作、解决方案等培训,不仅提升了客户的专业技能,更深化了客户对盛瀚品牌的信赖与认可。

微信图片_20240326111412.jpg四月春风中,上门巡检情满人间

进入四月,正值检测行业的黄金期,盛瀚联合仪器信息网正式启动“客户关怀季”活动,为30余家客户送上上门巡检服务。北京中云壹检的CIC-D100离子色谱仪在工程师的细心呵护下,得到了全面的健康检查。每一次巡检,都是对客户承诺的履行,每一次服务,都凝聚着盛瀚对品质的不懈追求。

五月阳光下,小班培训再掀热潮

初夏五月,盛瀚小班培训如约而至。在疾控、饮用水、第三方检测等领域,定制化的培训计划帮助客户熟练掌握仪器操作,提升工作效率。工程师们深入客户现场,以点对点培训、现场教学、深度交流等形式,确保客户能最大化利用仪器,实现业务增值。

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六月热浪中,精诚服务铸就辉煌

六月的盛夏,尽管烈日炎炎,盛瀚售后服务团队依然活跃在全国各地。在重庆的深山中,工程师舒工徒步5公里山路,顶着烈日完成设备安装调试;在云南的深夜,潘工加班至凌晨,确保在线设备的稳定运行。无论环境多么艰苦,盛瀚工程师始终坚守岗位,用专业与执着,诠释了“客户第一”的服务理念。

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盛瀚,用实际行动践行着“好产品,好服务,好朋友”的企业使命。从南到北,每一次小班培训,每一次上门巡检,都是盛瀚对客户承诺的见证。未来,盛瀚将持续探索创新服务模式,为客户提供更加个性化、差异化的服务,共同描绘行业售后的美好蓝图。

在盛瀚,售后服务不是交易的结束,而是客户关系的开始。我们深知,每一次服务都承载着客户的信任与期望,因此,我们用专业专注的态度,全心全意的服务,铸就客户满意的基石。盛瀚,与您同行,共创未来。

【关于客户关怀季】
自2021年起,仪器信息
网携手30家品牌合作伙伴发起了“客户关怀月”这一公益活动,致力于通过实际行动向用户传递真诚的关怀,切实解决他们面临的问题。在过去的三届活动中,我们与30家品牌合作伙伴的上百位工程师共同为数万用户提供了专业的售后直播服务,超过6000+用户参与了报名,并已为1000+家用户提供了巡检服务。

【关于仪器信息网“品牌合作伙伴”】

仪器信息网品牌合作伙伴项目自2006年成立以来,始终致力于为行业传递正能量,引领行业健康快速发展。在市场竞争日益激烈的今天,国家对科学仪器行业的重视程度不断提升,科学仪器的发展态势激流勇进。在这个大背景下,仪器信息网再次携手30家品牌合作伙伴,共同承诺持续为用户提供优质的产品和服务。我们倾力打造用户和企业交流的平台,促进多方互利共赢。通过不断创新和完善服务,我们致力于为用户提供更加全面、专业的支持和帮助,满足用户在科研、教育、工业生产等领域的多样化需求。   


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