在2009年末,TA策划并举行了“TA全球客户服务在线调研”活动,反响热烈。
每一位客户的反馈对我们意义非同。问卷调研结果中,有93%的客户对于TA的产品和服务给予了“非常满意”的肯定,对此我们感到非常欣慰,更加以自勉。此外,有非常多的用户在“意见/建议”栏留下了他们的声音,在对于TA服务和产品给予肯定的同时,也提出了他们在日常测试中的一些需求,例如在产品、售后服务、培训和定价等方面的种种建议。客户的反馈是我们工作中非常重视的环节,我们专注在热分析、流变和微量热领域,不断地自我要求、努力进步,以不负您的支持与信任。
在参与此次在线调研活动的中国客户中,我们随机抽取了10份答卷,将赠送最新款的iPod Nano。获奖名单已经在网站上公布, 请登录http://www.tainstruments.com/main.aspx?id=53&n=4&siteid=12查询。我们会有专员和获奖的客户联系,核实信息,礼品将于近日快递到您的手中。
再次感谢您长久以来对TA的支持与信任,非常期待能在将来与您有更多的合作。恭祝大家新春快乐,吉祥如意!
TA中国市场部
2010年1月
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