为更好地全方位服务客户,睿科集团推出“睿科售后服务小程序”,助力一站式解决客户日常问题。
方便快捷
操作简单
快来看看吧
01 功能介绍
自助服务
图文可收藏可下载,视频可学习操作
安装条件、操作规程、仪器维护与耗材、常见问题
我要报修
绑定报修仪器,根据问题选择服务方式
线上预约仪器报修
安装预约
提前申请上门安装,场地信息同步上传
线上预约仪器安装
预约培训
线上培训,一对一交流讨论、操作演示
仪器使用、应用方法、售后服务
超值服务
在线咨询窗口,人工客服贴心解答用户询问
仪器采购、耗材购买、延长报修等
睿科学堂
大量在线课程,实操演示、解决方案、
应用要点等应有尽有
直播回放、用户培训、精彩微课
02 如何进入小程序?
微信搜索 睿科售后服务小程序
扫描 仪器铭牌
查看 用户手册
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