李晓鸥：换种思路 探索新的发展之路——访东西分析仪器有限公司总经理李晓鸥

　　2013年8月，东西分析仪器有限公司(以下简称为：东西分析)对外宣布收购澳大利亚通用分析仪器制造商GBC，成为首家海外收购通用分析仪器制造商的国内公司。消息一出便引起了业内极大关注。东西分析何以获得GBC的认可? 收购GBC又将给东西分析带来怎样的机遇和挑战?

　　时隔半年，仪器信息网（以下简称为：Instrument）特采访了东西分析总经理李晓鸥，他为我们详细讲述了收购背后的故事，以及东西分析的发展愿景。

东西分析仪器有限公司总经理李晓鸥

　　Instrument：请介绍一下东西分析收购GBC的背景? 以及过程?

　　李晓鸥：国产仪器这些年取得了长足发展，这是值得肯定的。国产仪器厂商都非常努力，踏踏实实的干，表现了一种国人特有的顽强精神，但大家都不同程度地遇到发展瓶颈。我认为目前，国内仪器公司的发展趋于“同质化”，大家都以类似的思维和模式做企业。表现在企业总体思路上，重视规模，轻视实力。规模和实力是两个不同的概念，单纯追求某一个方面都会造成思维上的僵硬和枯竭。表现在市场营销上，拼价格，手段单一。表现在产品质量上，停留在理念上，扎扎实实的一线规范比较缺乏。其他“同质化”的思维包括急于上市和依赖国家项目资金支持等。

　　改革开放三十多年过去了，虽然国家没少花钱支持国产仪器公司，但能在国际仪器领域有知名度的国内仪器公司却鲜见，其根源可能是“同质化”的思维。大家太相同，你能干的事情别人也能干，你干不了的事情，别人也不去思考，留下了许多发展思路上的空白路径。

　　这种情况下，东西分析一直在思考能否换个思路，跳出固有的框框，尝试着为中国仪器公司探索一条新的发展之路——国际化、多元化。我所说的多元化除了产品的多元化外，更注重的是企业内部“人”的多元化，不同国籍、不同肤色，不同文化背景的人聚集在一起，取长补短，兼收并蓄，发挥各自的长处，产生文化交汇的创意和想法。我认为，这个理念有比较深刻的内涵有待挖掘。

　　收购国外公司，并且是收购通用分析仪器领域知名品牌，这是东西分析探索新路的方式。但挑战也很明显，国际上通用分析仪器知名品牌十分有限，机会难得。就像仪器信息网报道GBC所言——“GBC是科学仪器行业的最后一颗珍珠”。

　　具体收购过程则很简单，也很顺利。双方从2012年8月开始接触，我们多次参观拜访GBC在墨尔本的总部，以及其位于马来西亚的工厂，给对方准备了非常详尽和充分的收购议案书，最终拍板只用了1小时。

　　国内仪器公司走出海外实施并购，东西分析不是第一家，有些企业已经在这方面做了很多尝试，走在了我们的前面。我们只是在通用实验室仪器方面有点特色。今后，我们要向国内这些优秀企业学习。

　　Instrument：收购完成已半年时间了，请问整合工作进行得如何?

　　李晓鸥：收购仅是开始，整合，特别是深入整合则是一个长期的过程。如何将GBC的价值完全发挥，并将GBC积累几十年的经验为我所用，真正吸收是未来很长一段时间东西分析要做的事情。

　　目前，市场、销售、研发、生产及渠道等各方面的整合都在进行中。比如市场和销售：在中国，东西分析已全面接手GBC在中国市场推广和销售的工作。原GBC的中国独家代理商吉必希科学仪器(上海)有限公司的独家代理权到2013年年底已经结束，现在吉必希仍然为东西分析的合作伙伴。在国外，利用GBC在国际上知名品牌效应，东西分析达标产品将全面进入GBC的全球销售网络，扩张GBC在有机领域的开拓，更好地为客户提供全套解决方案。

　　在应用方面，东西分析在北京设立GBC应用实验室，基本配备了GBC的全线产品，可为中国用户提供更好的应用服务。GBC帮助东西分析建立一整套规范的实验室操作流程，过去东西分析对此不太重视。建成后的中国GBC应用实验室将成为一个支点，培训各国的工程师和提供国际方面的应用支持。

　　在研发和生产方面，GBC的人员频繁地与东西分析的研发和生产人员沟通与交流，针对东西分析的产品，GBC作为我们的“教练”，对产品提出具体的改进清单，“手把手”地帮助我们提升品质。此外，东西分析拟按照GBC的生产及控制流程引进生产线，通过流程和监测仪器来控制产品的质量，而不是单纯依靠人的手艺。研发方面，双方之间已经就一些新产品项目展开了联合研发。

　　总之，这样做企业，保持流动和活跃的思维，感觉非常有意思。

　　Instrument：收购GBC给东西分析带来了哪些改变?

　　李晓鸥：从2011年正式接手东西分析，我就在寻求企业发展的变革，收购GBC只是一个变革“亮相”的契机。这两年来，我最着力的工作是对东西分析原有产品的更新换代，提升品质。现在新一代的仪器在陆续推出，包括东西分析的气相、液相、离子色谱、原子荧光光谱、X荧光和气质联用仪。

　　收购GBC之后，东西分析的实验室产品线已经比较齐全了，接下来就是要借助GBC的技术经验和实力提升东西分析产品的技术含量和产品质量，努力接近世界水平。我的想法是，东西分析所有的产品线都要经过GBC把关，只要通过了GBC的评价标准，就利用GBC的全球渠道进行推广。目前已经有几个仪器在这个评价过程中了。如果通不过GBC的评价标准怎么办?老老实实的改进，直到能够达到国际标准。

　　希望通过这个过程，国内市场上也能看到东西分析产品的提升，让大家感受到在国际化标准下生产的国产仪器的崭新面貌，提高国内用户对国产仪器的美誉度。

　　另一个重要变革是2013年东西分析请了一家欧洲的品牌设计公司，进行了一次完整的品牌重建，包括推出了全新LOGO“EWAI”，并确定了新标语“完美分析，辉映东西”，确定了公司长期愿景（晋身国际，成为世界知名品牌之一）和短期愿景（优化企业体制，提升整体竞争力，追赶世界先进水平，树立中国一流品牌）。从今年开始，东西分析公司内外，公司上下全盘按照新的品牌要求进行工作，品牌重建包括公司的企业文化，各种文宣资料，各种电子媒体，全部仪器的外观、包装、用户手册、软件界面等均统一在新的品牌理念下执行。

　　东西分析要走向国际必须从优雅的形象做起。公司内部必须设定国际化的品味定位，培养与之相适宜的企业气质。中国制造的分析仪器绝对不是“土”和廉价的形象代言人。

　　此外，收购GBC后，与国外多层次交流及学习，外语不可缺少。去年开始，在公司员工自发要求下，东西分析公司内部发起“全员学英语”的活动，举办了多个学习班，英文好的员工主动担任老师。黎歌和我被学习班“领导”指派去我们机加工车间，进行英文培训。机加车间现在的一些图纸也是英文的，员工们需要学习英文，具备一些基本的英文能力。工作在一个喜欢学习的集体内，我感觉非常让人愉快。

　　Instrument：最后，请您介绍一下东西分析未来的发展计划?

　　李晓鸥：今年东西分析推出了一系列升级新品，包括气相、气质、X射线荧光光谱仪等。这些新品较原产品在很多细节方面有很大的改进，相信会给用户带来新的价值。这是今年东西分析推广的重点。同时，更新一代的产品又进入研发周期。

　　另一方面则是在中国市场大力推广GBC的产品，加大GBC产品的应用宣传。以GBC的ICP-TOF-MS为例，目前全球仅有GBC一家供应商。这个仪器具有高通量，高内涵的能力，可以应用于大气监控，PM2.5成分分析，水质重金属分析，毒品来源分析，文物鉴定、食品包装材料鉴定等。近日，GBC的应用研究发现，ICP-TOF-MS与激光烧蚀技术联用在固态样品表面分析方面很有优势。诸如这些，东西分析今年会投入更多进行宣传和推广。

　　总之，希望通过我们的努力，经过几年，东西分析能够获得脱胎换骨的变革，打造一个新型的，具有国际化气质的中国分析仪器厂商，为中国分析仪器事业做出自己的贡献。

　　在此，感谢仪器信息网对我们的关注和支持。

采访合影

　　采访编辑：杨娟