工作职责：

为销售团队和售后团队提供微波消解/合成/萃取等的技术支持，以协助团队获得订单。

1.团队管理：
根据团队下属能力合理分配工作目标/任务，必要时提供及时支持；
与产品线销售经理一起，下属员工的考勤管理、绩效考核、CRM管理
试用期内员工的评估管理；

2.产品管理：
对所负责产品精通掌握，独立解决或指导团队下属解决应用技术支持工作；
收集整理相关行业的解决方案；
提出产品组合改进建议。与海外同事沟通，提交相关产品和仪器的意见和建议，以改进和提高产品质量；
样机资产管理；管理监督实验室仪器的SOP文件；
按照公司要求在CRM系统内创建和维护更新各种文件报告；

3.市场开发：
参与市场活动，如产品研讨会、展览会、技术交流会等，推广微波消解仪/微波合成仪等产品，寻找新的潜在细分市场以确保进一步增长；
收集市场与客户信息，调查潜在的客户需求；

4.培训：
产品培训材料的审核和准备；
组织、安排客户回访、现场培训；组织、协调销售和售后团队的技术培训；

5.履行分配的其他职责。

背景要求:

本科及以上学历，硕士或博士学历优先；食品、化学、生物、制药、环境等相关专业；
具有一定理化分析仪器应用技术团队的管理经验，能够协调团队内外的关系；
5年以上相关行业理化分析仪器应用或技术支持经验；
具备较强的学习能力和表达能力，能够快速学习掌握新知识和新技术；
良好的口头/书面沟通和人际交往能力；
有独立工作的能力和一定的抗压性；能适应经常出差的工作；
良好的中英文文案写作能力，良好的英语口语表达能力、沟通能力，相当于CET-6水平；
有团队合作精神；

上海市合川路2570号科技绿洲三期1-2号楼11层