电话中心客服/呼叫中心客服

4k-6k·12薪

经验要求 1-3年| 大专| 上海| 招聘人数 2| 关注人数 20

职位描述

主要工作职责：
1、受理售后服务中心各类客户电话及网上产品技术咨询，迅速解决各类客户问题
2、参与客户前期技术选型支持、后期使用咨询并电脑记录客户电话信息
3、提高客户使用体验，达到零投诉
4、统计分析客户信息并及时回馈
岗位要求：
1、中专及以上学历；理工科化学专业优先。
2、普通话标准、声音轻柔、态度温和、有耐心
3、主动学习新知识能力强，有工作责任心
4、熟练操作计算机Office操作软件，较强的语言沟通能力。
5、反应敏捷，处理实际问题能力强。
6、具有诚实、敬业、奉献、团队精神。

安全提示: 严禁招聘者做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证照、索要求职者财物、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，一经发现，立即举报

工作地点

上海市嘉定区安亭园大路5号

公司信息

上海仪电科学仪器股份有限公司(原上海精密科学仪器有限公司)

科学仪器类

100-499人 | 上海 | 国企

0 在招职位

公司介绍

上海仪电科学仪器股份有限公司是上海仪电（集团）有限公司旗下的一家股份制重点企业，前身是上海雷磁仪器厂。 “雷磁”是上海仪电科学仪器股份有限公司的自主品牌，创建于1940年，是中国pH计和玻璃电极的诞生地，也是国内分析仪器的重要发源地。长期以来专注于电化学分析仪器和水质分析仪器事业，历经八十年努力，逐步发展成为国内最大的科学仪器企业之一，电化学分析仪器的领军企业,集科学仪器研发、生产、销售、应用、集成、服务为一体。 “雷磁”聚焦水质分析，产品涵盖电化学分析仪器、电化学传感器、滴定仪/水分仪、比色法水质分析仪、在线水质监测仪、化学试剂和系统集成在内的众多门类，广泛应用于环境保护、市政水务、卫生疾控、食品制药、教育科研、石油化工、核电、第三方检测等领域。我们以“为提高人们的生活质量，提供高科技分析仪器和优质服务”为使命，秉承“诚信、尚实、创新、求精、合作、致远”的核心价值观，创新驱动，追求卓越，争创国际一流，矢志成为领先的科学仪器制造商和监测溯源系统解决方案与运行服务的提供商。

公司地址

上海市嘉定区安亭园大路5号

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