运营协调专员-上海市-上海市

7k-10k·13薪
经验要求 1-3年| 本科| 上海市| 关注人数 214

五险一金

职位描述
1、 负责现场服务工程师的分派的服务调派、跟踪、协调直至完成;
2、负责与客户沟通技术准备及服务时间安排.
3、 负责与产品线主管/经理/总部技术主管的沟通.熟悉产品的一般性能,熟悉责任区的服务工程师的技能情况和工作状态.
4、 规范使用ERP系统和售后服务平台,进行服务需求数据的调入,工作单的制成及工作批号的发出和任务进程跟踪;
5、 负责分派服务数据统计分析、文件管理等工作作;
任职条件:
1、本科及以上学历优先, 有日语或英语基础,能熟练掌握OFFICE应用.
2、理工科相关专业优先.
3、清晰良好的语言表达能力.
4、有客服管理系统操作经验者优先;
安全提示: 严禁招聘者做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证照、索要求职者财物、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,一经发现, 立即举报
工作地点
上海市徐汇区沪闵路9335号G座1102室
公司信息

科学仪器类

100-499人 | 北京 | 外企
公司介绍

日立科学仪器有限公司是世界500强日立集团旗下日立高新技术有限公司在香港设立的全资子公司。本公司秉承日立集团的使命、价值观和愿景,始终追寻“以成为先端技术领域里提供高科技解决方案的全球第一为目标”的企业理念,通过与客户的协同创新,积极为教育、科研、工业等领域的客户需求提供专业和优质的解决方案。 我们的主要产品包括:各类电子显微镜、原子力显微镜等表面科学仪器和前处理设备,以及各类色谱、光谱、电化学等分析仪器。为了更好地服务于亚洲的日立客户,公司目前在北京设立了一家全资子公司;在新加坡设有负责管理东南亚地区日立科学仪器代理商专职人员,为中国及其它亚州的广大客户提供快速便捷的、专业优质的各类相关技术咨询、应用支持和售后技术服务,从而协助我们的客户实现其目标,共创美好未来。

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公司地址

北京市朝阳区酒仙桥路10号恒通国际商务园中央大厦B22座102室

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