职位描述
岗位职责:
1. 负责售后部门的设备安装及维修工作安排,并协调各售后人员的时间,协助工程师跟进;
2. 负责定期回访老客户,了解客户设备使用情况,及时记录问题并提交给相关负责人;
3. 负责售后部门CRM系统数据录入工作,包括合同、发货单,售后问题等模块;
4. 负责定期对售后部门配件或服务等合同数据整理、统计等;
5. 负责定期对售后部门安装及维修设备数据整理、统计等;
6. 负责售后部门各项应收账款的统计及跟进工作;
7. 负责协助售后经理对售后部门人员日报、报销及绩效进行管理;
8. 负责跟公司其他部门对接,并协调处理相应问题;
9. 服从领导安排,按时完成领导临时交代的其他工作;
岗位要求:
1. 专科及以上学历,相关工作经验1年以上,;
2. 熟练使用word、excel等办公软件;
3. 工作认真、仔细、负责;
4. 有较强的沟通能力、表达能力、学习能力和团队观念;
5. 条件优秀者可优先考虑。
福利待遇:
1. 公司氛围:舒适、整洁的办公环境,团队年轻,积极、活跃的工作氛围;
2. 购买五险一金,定期团建;
3. 节日假期:享有各种有薪假期,包括病假、法定节假日、年休假、婚假、陪产假、丧假等各类假期;
4. 节日福利:端午节、中秋节、春节等节日为员工发放节日礼品。
安全提示:
严禁招聘者做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证照、索要求职者财物、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,一经发现,
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工作地点
广东省深圳市南山区西丽街道松白路1026号南岗第二工业园11栋二楼