远程服务工程师-成都/上海

10k-15k·13薪

经验要求 1-3年| 硕士| 上海市| 招聘人数 1| 关注人数 652

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职位描述

Your Role:

接听客户服务热线电话和微信支持，为客户提供安捷伦化学分析仪器部产品的在线技术支持；
为客户提供初步的故障判断和技术咨询，在系统中建立和更新客户的信息；
明确客户的需求，帮助客户找到最合适的人解决他们的问题。

Your Profile:

化学分析或者药物分析相关专业硕士及以上学历；
有实验室工作经验，操作和使用过气相，气质，液相，液质，光谱，基因PCR等仪器者优先；
具有色谱光谱使用经验、计算机网络知识，生物，医学等的优先考虑。

安全提示: 严禁招聘者做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证照、索要求职者财物、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，一经发现，立即举报

工作地点

上海/成都

公司信息

安捷伦科技有限公司

科学仪器类

1000人以上 | 北京 | 外企

3 在招职位

公司介绍

安捷伦科技有限公司（纽约证交所：A）是生命科学、诊断和应用化学市场领域的全球领导者，致力于为提升人类生活品质提供敏锐洞察和创新经验。安捷伦的仪器、软件、服务、解决方案和专家能够为客户最具挑战性的难题提供更可靠的答案。安捷伦公司总部位于美国加利福尼亚州圣克拉拉市。我们为全世界 100 多个国家和地区的实验室提供仪器、服务、消耗品、应用与专业知识，以帮助客户获得他们所寻求的深入见解。安捷伦将其专业技术聚焦于六个关键领域：食品，环境和法医，制药，诊断，化工与能源和科研。作为生命科学、诊断和应用化学市场领域的全球领导者，安捷伦也是改革开放之后最早进入中国市场的高科技企业之一。上世纪八十年代，安捷伦就已经进入中国。多年来，我们始终坚持“在中国，为中国”的发展战略。公司的发展始终与中国宏观发展高度一致。目前，中国市场已经占安捷伦全球业务收入的 20%。在中国，我们长期致力于培养本地人才，推动科技创新，传承多元化文化，并且助力健康中国 2030 等国家战略。我们见证、助力了中国“十三五”的成功，也将在“十四五”和更长期的时期里，持续推动中国的科技创新和高质量发展。目前，安捷伦在中国拥有两千多名员工，总部位于北京，在上海和杭州分别设有工厂和研发中心，在中国众多城市设有子公司和办事处。业务涉及产品研发及制造、市场推广、销售、和售后服务支持等。除此之外，安捷伦始终践行“优秀企业公民”的理念，并一直致力于可持续发展和环境保护。一直以来，安捷伦积极参与支持中国多项青少年科普及教育活动，资助中国顶尖大学及科研机构，努力回报社会 , 为建立美丽中国奉献自己的力量

公司地址

北京市朝阳区望京北路3号

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