我国是全球网民人数最多、电子商务渗透率最高的国家。有统计显示，2016年，我国电子商务交易额超过25万亿元，占社会消费品零售总额的比重超过10%，到2020年我国电子商务规模将达到40亿元。

　　毫无疑问我国将长期处于电子商务第一大国，网络消费正在成为消费者生活形态和消费模式中新的消费符号。然而，电子商务的蓬勃发展却带来一些新的问题。网购商品缺乏有效的监管，商品质量参差不齐，更有不法商家销售质量不符合国家标准要求的假冒伪劣商品。

　　随着3.15国际消费者权益日的临近，对于“打假”这件事人们的关注度又空前高涨起来。今年3.15关注的重点是什么?据中消协2月份新闻发布会披露，2017年主题为：“网络诚信 消费无忧”，网络消费安全将成为了今年3.15的绝对主角。　　

　　2015年11月17日,国家工商总局公布了《关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》。2016年10月14日，食药监总局举行了《网络食品安全违法行为查处办法》。从去年开始全国各地工商管理局、食药局已经加大了电商平台的抽检力度，“神秘买家”的新闻不绝于耳，各大第三方检测机构也参与到电商抽检的工作中。那么，通常电商抽检的具体步骤是怎样的？又有哪些值得推荐的检测机构？

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　　总的来说，电商抽检与普通工商抽检、食药监抽检的步骤大体相同，区别在于电商抽检多了以下三个步骤：数据采集、数据分析和神秘买样。

以抽检电商平台出售的羊毛衫为例：数据采集阶段，质监部门会根据电商产品质量舆情数据、各电商平台的质量数据、消费者的投诉举报数据等，确定要抽查的羊毛衫品牌及类

　　进入数据分析阶段后，质监部门会从某类产品的销售量、差评率、投诉率等数据入手，找到具体网店。

　　最后一步就是神秘买样志愿者出场，对分析得到数据进行验证。神秘买样志愿者可能是学生，可能是社会白领，甚至也可能是大伯大妈……

　　志愿者的主要任务，就是“买买买”，与电商客服聊天拿到部分证据，收到网购包裹后再转交给网监中心用于检验取证，完成这三步后，所有质量不合格的羊毛衫都必须下架处理!

　　揭秘“神秘买样志愿者”

　　要报名神秘买样志愿者非常简单，杭州市质监局网监中心会根据当前任务需求，不定期通过媒体，向社会招募一批有丰富网购经验的志愿者。

　　作为公益志愿行为，志愿者的“买买买”仅报销样品买样费用。

　　当一名合格的“神秘买样志愿者”却不容易，通常会优先考虑网购经验丰富且对网上产品有一定甄别能力的人群，还要求志愿者要有时间和适当经济能力承担买样任务。

　　执行任务前，网监中心会对志愿者进行相关培训，教授网监中心业务流程、电商产品网上买样流程、电商产品质量相关法律