美国麦克：细颗粒领域的“权威专家”——访美国麦克仪器公司中国区总经理竺洪振先生

　　作为全球首家推出比表面分析仪与物理/化学吸附仪的公司，美国麦克仪器公司在2010年“大动作”频出：一连推出了数款技术成熟的仪器新品；大力提升中国人才比例，推进本土化进程；另外，麦克公司总部斥资70万美元在中国打造了美国麦克中国应用实验室(DEMO Lab)，赚足用户“口碑”… …

　　近日，笔者有幸采访了美国麦克仪器公司中国区总经理竺洪振先生，就细颗粒技术的发展趋势、应用新领域与市场前景等问题与竺洪振先生进行了深入的交流探讨。

美国麦克仪器公司中国区总经理竺洪振先生

以比表面和物理/化学吸附起家 成就细颗粒技术“权威”

　　美国麦克仪器公司成立于1962年，是全球第一家将自动表面积分析仪、压汞仪及沉降式粒度分析仪投放到市场上的公司。其总部、制造工厂、研发部门以及材料分析实验室均坐落在美国佐治亚州亚特兰大市，在中国、法国、德国、英国、比利时、意大利设有自己的分公司或直属办事处。

　　“现拥有9大系列产品 几乎所有零部件自己制造”

　　竺洪振先生介绍到：“虽然美国麦克仪器公司以比表面分析仪与物理/化学吸附仪起家，但是我们并没有仅仅停留在这些领域，也在不断的开发细颗粒领域的其它创新技术。目前，美国麦克在自动样品传递、化学吸附(TPD/TPR)、表面积吸附平衡、DFT Plus^®数据处理等领域拥有多达40多项颗粒表征方面的专利。”

　　经过近50年的发展，美国麦克现已拥有9大系列产品：帕迪特(Particulate Systems^TM)系列、比表面和孔径分布物理吸附仪系列、化学吸附仪及在线质谱仪系列、高压吸附仪系列、全自动粒度分析仪、全自动密度分析仪、全自动压汞仪系列、动态孔隙体积测定仪系列以及微型反应器系列。其中，多款产品凭借其优良的性能已成为全世界许多实验室的“权威”标准仪器。

美国麦克所获奖励荣誉

　　竺洪振先生补充到：“值得一提的是，美国麦克为了提升产品的全面性，扩张市场影响力，推出了麦克旗下第二品牌——帕迪特(Particulate Systems^TM)。帕迪特品牌以‘既独立又关联’为原则，旗下产品技术成熟，有一定的市场占有率及开发潜力，能为麦克线下的分析仪器提供更全面的专业补充，以满足用户全方位的科研需求，如磁性分析仪、重量法多蒸汽吸附仪、高压物理吸附仪、全自动粒形分析仪等。”

　　“我们的产品主要有两大技术优势：一是产品性能良好，即仪器的精度、分辨率一直保持世界同类产品的领先水平；二是仪器质量的长期稳定性。美国麦克产品一贯保持高品质的关键措施之一就是仪器内部几乎所有的零部件都是自己制造，力求最佳的匹配性。尤其是高、精、尖的零件及电路板类，这类零件对成品的质量要求极高，与仪器的数据稳定性有很大的关联。而外购零部件在质量稳定性上很难保证长期性。”

　　立足多个“拳头产品” 积极探索应用新领域

　　竺洪振先生说到：“随着科学技术的进步，人们对粒度测量的要求越来越高。我们都知道，粒度分析仪的测量结果是颗粒的近似球直径。近几年，人们研究发现，不同材质的颗粒直径测量结果一样，但材质的特性却不尽相同。这说明除了颗粒粒径外，颗粒形状的多变不规则特性也起到了一定作用。从颗粒粒径发展到颗粒粒形，这是颗粒测试技术的一个发展趋势。”

Particle Insight颗粒粒形分析仪

　　美国麦克现在拥有四款颗粒分析“拳头产品”：激光粒度分析仪、Χ-光透射沉降粒度分析仪、颗粒尺寸与颗粒计数分析仪以及颗粒粒形分析仪。尤其是，Particle Insight颗粒粒形分析仪可以对水相、有机溶液相的所有样品都能进行实时分析，不仅可以分析颗粒粒径，还可以分析选择不同形状的分布区，提供多达28种不同的颗粒形状参数。

　　竺洪振先生接着说到：“近几年，全球性能源危机、温室效应不断加剧。经多方验证，利用孔材料储藏能量是最可能缓解这些问题的途径之一，而这就涉及到了高压吸附分析技术，通俗来讲，高压的目的就是要把氢气、太阳能或者二氧化碳更多地压进孔里面。”

　　“以煤层气的综合利用为例，煤层气俗称‘瓦斯’，主要成分为甲烷，是一种洁净、优质的能源。开采煤矿会产生瓦斯，如果瓦斯不及时抽采排放掉，就极易发生瓦斯爆炸。但若直接排放到大气中，既破坏了生态环境，又浪费了宝贵能源。如果有一种合适的孔材料通过高压吸附技术将大气中的二氧化碳收集下来，使材料压力增高，把孔里面的煤层气顶出去，不仅提高了煤层气的回收率，还解决了温室效应问题，一举两得。”

ASAP 2050扩展压力吸附仪

帕迪特旗下HPVA高压容量法物理吸附仪

　　“美国麦克关注市场需求，在高压吸附方面的研究一直在积极跟进。目前，我们已经向市场推出了ASAP 2050扩展压力吸附仪和帕迪特品牌旗下HPVA 高压容量法物理吸附仪，我相信，这些专业仪器在孔材料储能、二氧化碳吸附等能源研究新领域将会有广阔的应用前景。”

看重中国市场潜力 重金投入加快本土化

　　据了解，至2009年，美国麦克在中国有包括国家级重点实验室、科研院校、大型企业等在内的数千位用户及仪器。随着中国市场的日益开放以及细颗粒分析技术研究的深入，用户的需求和市场容量不断扩大，但市场竞争与价格压力也在增大，对此，美国麦克当如何“乘胜追击”？

　　中国市场仅次于美国本土 70万美元打造DEMO实验室

　　在谈到美国麦克在中国的发展情况时，竺洪振先生表示：“80年代初，美国麦克正式进入中国，于1988年在北京成立第一家中国办事处。现如今，中国市场已跃居成为仅次于美国本土的第二大市场，日本、韩国以及欧洲市场分列其后。除了北京办事处外，我们还设置了上海办事处、广州办事处以及今年5月份最新投入运行的西安办事处，可以为全国各地区的用户提供方便、快捷的服务。”

　　“随着中国市场业务的不断扩大与发展，美国麦克总部2010年耗资70万美元在北京建立了DEMO实验室，并由我们中国区应用工程师钟华博士全面负责实验室的管理与运行，让用户可以更好的了解麦克产品的优特点，更利于我们开发中国本土市场。”

美国麦克中国应用实验室

　　“DEMO实验室拥有美国麦克的吸附仪、粒度仪、密度仪等各类仪器十多台，可免费为用户提供采购前的样品检测、仪器评价、技术支持等服务。另外，实验室还设有专门的培训课堂，可以对用户进行专业的仪器培训工作，以根据用户不同的科研方向寻找最合适的科研设备及分析方法。DEMO实验室还承担如语言汉化等研化任务等，以期为用户提供更全面更本土化的服务。”

　　“近几年，美国麦克中国发展十分迅速，我个人认为主要有两个原因，一是国家对这个行业的支持与重视力度逐年加大，二是随着颗粒技术的广泛应用，国内市场容量不断增大。相对于光谱、色谱、质谱等通用仪器，比表面分析仪与物理/化学吸附仪是比较‘专’的仪器，与其相对应的就是比较‘窄’的专家型市场，这就需要我们以更专业的技术、更积极的态度去开拓市场。”

　　“看好企业的科研投入 将在有潜力城市建立办事处”

　　关于2010年美国麦克的市场举措，竺洪振先生谈到：“2010年，美国麦克分别在大连、抚顺、上海、北京、广州等六个城市举办了培训讲座。其中一个是针对全国用户及潜在用户，另外5个是针对不同地区的重要用户。另外，我们还针对性地参加了一些行业会展，来者多是业内专业人士或一线工作者，人数虽不算多，但绝对是‘高质量’的，几乎全是我们的目标用户。”

　　“此外，美国麦克近年来还推出了几大新品，如TRISTAR II3020全自动比表面积和孔隙分析仪、新型扩展压力吸附仪、最新款的NLDFT模型等，对此，我们还特别招聘了一个本土博士，专门负责今后的新品发布会或产品用户培训会，使得我们与用户之间的更频繁、更快速、更本土化。”

TRISTAR II3020全自动比表面积和孔隙分析仪

　　“目前，我们的市场已经发展到了一定规模，未来将会有计划地把市场做得更细，把服务做得更好。一方面，我们将会在有潜在市场的城市建立办事处;另外一方面，我们的销量在增加，用户也在增多，软件的自动化、智能化，其语言的多元化就很有必要了。未来，我们希望企业的操作人员经过简单培训就可上机操作，尽量排除人为原因致数据出错的可能性。”

　　最后，针对于美国麦克的市场前景，竺洪振先生说到：“美国麦克产品的‘老阵地’集中在石油、石化、造纸、化工等领域。近几年，我们的产品也已在炭黑、轮胎、电池等领域‘崭露头角’。在炭黑领域，中国的炭黑企业要想走出国门，成为卡博特，哥伦比亚等几个国际巨头的材料供应商，其产品必须有美国麦克仪器出具的数据报告。”

　　“目前我们的客户多集中在科研机构，但一个企业要做大市场，真正融入国际化生产，就得凭数据‘说话’，而‘可靠’的数据就得依靠‘可靠’的仪器。现在国家提倡企业搞研发，不少企业为了自身产品的质控及加强与同类产品间的竞争力及横向联系，也已纷纷开始采购进口仪器。因此，我认为企业的科研投入前景相当可观，甚至会逐渐赶超科研机构。我们有信心让更多的中国用户了解麦克，信任麦克，也有诚意让用户满意于麦克。”

　　后记：

　　能源市场已成为今天备受瞩目的“大蛋糕”市场。谁能抢占市场先机，谁就有发展机会。笔者认为，若要赢得市场，在瞄准市场需求的前提下，公司应根据自身的特色和优势来开拓市场，不可盲目追求市场热点。

　　这几年，纳米概念越炒越热，不断得到升温，对此，竺洪振先生表示：“纳米市场的竞争如此激烈，若想从同行中脱颖而出，企业除了有一定的实力，在前期投入大量人员及经费用于研发，必不可少的就是对于分析仪器这类产品的选择。如果用于纳米材料分析的仪器不能提供可靠精准的数据，科研的成果不能被精确甚至错误的计算，对于企业来说，投入的回报率将大打折扣。美国麦克凭借公司的技术优势，已推出一系列专业的分析仪器，如物理/化学吸附分析仪、高压物理/化学吸附仪等，相信在纳米领域将会大有所用。”

　　而面对产能大于需求、竞争日益激烈的市场，同等条件下的竞争，是服务的竞争，谁的服务好，谁就会抢滩更多的市场份额。2010年，美国麦克在北京斥资建立了DEMO实验室，西安办事处也于5月正式投入运行。正如竺洪振先生所言：“一个公司不管大与小，必须得有一些‘拳头’产品与完善的售后服务才能维持下去。产品做到一定程度上就是做口碑，花大笔钱做广告，不如让用户用‘事实’说话。”美国麦克正在用“事实”做口碑!

　　采访编辑：刘玉兰

　　附录1：竺洪振先生个人简介

　　1988年 毕业于北京工业大学；

　　1988年-1989年 美国麦克仪器公司总部接受专业培训 1年；

　　1989年至今 美国麦克仪器公司中国区总经理。

　　附录2：美国麦克仪器公司

　　http://www.mic-instrument.com.cn/

　　http://mic.instrument.com.cn