回复Insp_5e4017ec发表于:2020/9/2 15:39:36悬赏金额:
18积分 状态:
未解决
国外客户采购了一台金属线材缠绕试验机,结果客户楞是要求在缠绕结束后解缠试样的时候还要保持试样是直的,已经缠成圈了怎么可能恢复的很直呢,客户不干,非说不直的话他们不接受机器,问了一下他们的试验标准,压根就没提到解缠的事,跟客户一说完客户又说不解开没办法做下一次的试验,可是明明他发来的视频中试样能够解开,跟他说能解开,就算解不开也可以借助钳子之类的帮助解缠,客户又说解缠的时候摩擦很大,这样会损坏芯棒,解缠操作不安全,我嘞个去,这他么不就是故意找茬吗,大家碰到这样为难人的客户都是怎么对付且不让他们投诉的,对了,开始刚收到的时候就问我怎么设置试验参数,你都没告诉我啥参数呢就让我教你设置,跟他说先看一下说明书中的按键的功能,就跟业务那投诉我说我解决不了他们的问题,他们没办法做实验,真气得我想骂人