在分析熊去氧胆酸（UDCA）片剂时遇到对照品中有两个峰的情况，而样品中只有一个峰，这种现象可能有几个原因。首先，需要确认的是，对照品中的两个峰是否都代表熊去氧胆酸及其相关杂质，或者是否存在其他未知成分。以下是一些可能的原因和建议的解决方法：

可能的原因：
杂质或副产物：对照品中除了主要成分熊去氧胆酸外，还含有其他杂质或副产物。
异构体：可能存在结构相似的异构体，它们具有相似的化学性质，但在色谱图上表现出不同的保留时间。
降解产物：对照品在储存过程中可能会产生降解产物，尤其是在不当的储存条件下（如温度、湿度等）。
溶剂效应：对照品制备时使用的溶剂或条件与样品制备时不同，导致出现额外的峰。
解决方法：
纯度验证：首先，确保对照品的纯度符合要求。可以通过供应商提供的证书（COA）或重新购买另一批次的对照品来验证。
质谱鉴定：利用质谱技术（如LC-MS）来鉴定对照品中的两个峰所对应的化合物，以确定其化学组成。
稳定性研究：如果可能，进行对照品的稳定性研究，评估其在不同条件下的变化情况。
对照品制备：仔细检查对照品和样品的制备过程，确保两者的条件尽可能一致。
方法优化：尝试优化色谱条件，比如改变流动相的组成、pH值、流速等，看是否可以改善峰的分离或消除不必要的峰。
咨询专家：联系对照品供应商的技术支持，询问关于对照品的具体信息，包括可能存在的杂质或副产物。
结论：
既然您提到已经排除了胆酸或鹅去氧胆酸的可能性，并且使用了不同来源的对照品都观察到了相同的现象，这表明这两个峰很可能是熊去氧胆酸对照品中的常见组分。如果7分钟的峰代表熊去氧胆酸，而4分钟的峰与药物的主成分无关，并且不会影响最终的定量结果，那么您可以继续使用7分钟的峰来进行含量测定。然而，为了确保分析结果的准确性，建议还是通过上述方法进一步验证这两个峰的性质。如果4分钟的峰确实不影响样品的定量结果，并且在多个对照品中始终存在，那么这个峰可能是对照品中的一个恒定杂质或副产物。在这种情况下，只要保证样品中没有该峰出现即可。