最近参加了水质挥发酚的能力验证，按指导书用1%的氢氧化钠对盲样定容，先用4-氨基安替比林法中的直接比色法测样品，样品结果是未检出。随即用萃取法测样，结果在14ug/L，加了缓冲溶液后，用试纸粗略测了盲样的PH已经大于10.7。第二天剩下的样用纯水定容再测盲样，发现在萃取过程中，盲样的颜色与标线的颜色不同，三个平行样两个出现三氯甲烷层变浑浊的现像，拿不浑浊的样测的结果是64ug/L。萃取时带的质控在范围。往上报的结果是11ug/L，返回的结果说我报的值Z值为-21。想请各位帮忙分析下我这回的测试问题出在哪一环节和你们平时是怎么做的