有网友问：在prerun的时候电脑死机怎么办？请问您遇到这种情况怎样处理？_气质联用_质谱_仪器问答_仪器信息网

未解决的问题：146802
所有仪器问答：170764

共有 4 人回复了该问答有网友问：在prerun的时候电脑死机怎么办？请问您遇到这种情况怎样处理？

回复jimzhu发表于：2020/8/24 15:28:59悬赏金额：8积分状态：未解决

请问，我们的7890A/5975C仪器在prerun的时候电脑死机，现在工作站locked，MS not ready怎么办，是要关机吗？我直接在质谱部分vent?然后关电脑，关质谱，关色谱？
请问您遇到这种情况怎样处理？谢谢！

1# jimzhu 回复于：2020-08-24 15:31:59

我是这样回复，
建议：1 按CtrL Alt Delete看看能不能关掉工作站，如果不能关掉工作站，强行关电脑，后重启工作站。最好在质谱后面捅一下热重启MS一下，GC也重启一下。
2，按你第二种方法，可能需要时间长一些。

高级回复快速回复【花三五分钟，帮别人解决一个问题，快乐自己一天！】

未解决问题