回复sakana发表于:2020/8/17 10:54:48悬赏金额:
20积分 状态:
未解决
我的遭遇:我们有一台尤尼柯的分光光度计7202B,开不了机了,我电到尤尼柯上海的厂家,给了我个北京的手机号,说是北京的维修,后被转至北京的维修工程师,说好一周之内上门维修。上午工程师短信我,问我怎么走,我怕一两句说不清,亲自电话过去,告之出地铁左转右转之类的,为防止有误,还特地告诉了一明显的饭店就在我们隔壁。结果:下午正在开会的我接到他的电话,说已出地铁,怎么没找到,我怕他听不清,溜出会场,又说了一遍路线。
他说:你别跟我说左右,说东西南北。
ok,我再说一遍。
他说:你早这么说不结了,害得我走错路...
这会儿我也有点生气,可能语气不太好,但还是想尽快解决问题,说:没事,您现在的位置也能过来,从天桥旁边的小路一直向东就到了,好吧,实在不行您就问问**饭店。
他说:行吧行吧...
两分钟后,我收到他的短信:你把仪器寄到公司吧,不去了。
我电到他们北京的公司,回答:我在外边,管不了。
我晕,什么人呀,小气到这样?什么公司啊,售后就这种水平?如果最终该问题无法解决的话,我只能给出如此结论:尤尼柯品牌的东西,谢绝进入我们单位!