回复gsciq发表于：2011/7/22 10:26:56悬赏金额：
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已解决
现状THERMO的仪器设备种类非常多了，我们实验室就有很多他们的设备，但是，许多设备在后续的维修方面存在很大的问题，经常找不到维修人员，找到他们总部吧，说不是他们自己销售的，要找销售公司，但是现状很多公司都销售THERMO的东西，有些小公司根本集修不了，一天托一天。
我实验室的THERMO 酶标仪和洗板机，洗板机坏了，销售的小公司销声匿迹了，找不到人了，网上也着不到他们的售后或办事处之类的，这样下去，以后怕都不敢购买他们的东西了。
反正Thermo的售后，我是亲身经历了。
别的不说，一出问题，先交钱，再下来维修，维修不彻底，再交钱。
已经反馈给他们了，后来也没有解决。
后来索性不买他们的设备的。
thermo的售后确实不太好，从来不会主动和客户沟通仪器 的使用情况
严格说来，买的产品如果有问题，既可以找销售商，也可以找厂家的。他们都有义务
richies 回复于：2015/6/10 21:55:04
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