回复rulaishenzhang发表于：2011/1/17 17:00:52悬赏金额：
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我们设定为5‰，但还是很难达到，想调高点。但老板觉得检测本来就是不应该出错，质量目标应该为0%才对。我一时也难以回答。请大家帮忙，从统计学上或者什么理论也可以，说明5‰左右才是科学的，0%或者1%，或者2%，是做不到的。
头大。
事在人为,任何事最关键要先去行动,朝目标去发展,去持续改进.质量目标的怎样设定其实并不是最关键的,关键是大家有没有想做到"零缺陷"的决心.为什么每次都会出现那么多问题,具体原因在哪里,是否有人去改善,去跟进.
没有任何标准会给你规定死了，但有原则可依。请在本版面搜“SMART”。
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