最近遇到一个怪问题：

02年买的安捷伦的1100系列离子阱VL，做芳香化合物多，所以大部分时间使用APCI源，但是最近要用ESI源给别人做样，上个月换上ESI源，开机，质谱工作站窗口没有任何实时离子显示。尝试：软件调用默认方法，正负采集切换，重启，电脑重启，质谱主机reset，关机重启，均没有效果。无奈打800电话求助，工程师告知ESI要比APCI简单，APCI好用的话，ESI不可能出问题，可以再观察喷雾状态，使用调谐液调谐，自己觉得这样做意义不大，谁知再次装上ESI却好了。这两天又要用ESI，昨天的故事又重复了，只是还没给工程师打电话，怀疑仪器硬件有问题，看看ESI源，实在太简单，无从下手。

现在求助高手，看看有没有遇见这样问题的，或者根据这个现象给个建议。

先谢了！