yzguo 回复于:2009/6/23 20:19:22我用的是安捷伦的1200,售后服务相当好可以打满分。维修费用确实贵。
mqq58 回复于:2009/6/23 16:51:56
原文由 03yx2 发表: 我用的是安捷伦的仪器。售后服务非常的好。
跟安捷伦的售后服务800交流过几次。每次服务也是非常的全面。
给人的感觉是:热心,贴心,关心。如果打分,基本上可以满分。
但是说起仪器的维修来,费用也不菲,进口的仪器维修起来费用有的吓人。
如果能够在全面的售后服务基础下,下调维修费用,我想满意度会大大提升的。 |
O(∩_∩)O哈哈~
最后一句道出了所有顾客的心声啊。
我用的是岛津20A ,机器性能还好。
售后服务一般,在保修期内的机器如果申请到现场维护,工程师一般不怎么想来
打800客服,总体感觉还可以,如果碰到节假日或者8小时工作外,你再想找他们
有点困难了。
总体感觉。比较适应国情,算不上最好,但还可以。
我用的岛津仪器,售后服务还可以,时间长了和几位联系较多的工程师关系都不错,很多问题电话里就解决了。需要上门服务的响应也还及时。服务的价格也比较高呵呵,所以尽量自己动手了。