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质量体系文件考核题
部门：        姓名：          考试时间：        成绩：
三、    判断题（在（）中填“√”或“×”）（12分）
1原始记录不允许在检测工作结束后追记（ √  ）
2客户只要经过部（室）领导批准就可以到试验室观看任何试验（×  ）
3 新购的仪器设备，如果有出厂合格证CMC标志，也必须送计量部门检定（× ）
4实验室不允许租借外部仪器设备  （ √  ）
5检测方法由检测人员决定，不需要经委托方同意（ ×  ）
6具备大学以上的学历的人员，不需要培训考核，就可以开展检测工作（ ×  ）
7 公司工作人员可以查看与自己岗位无关的被检测样品或检测结果 （ ×  ）
8 通常对涉及质量体系的各部门、各要素每年至少审核一次    （ √  ）
9 只要认为自己的检测结果正确无误，对客户的抱怨可以置之不理  （×  ）
10 中检验报告的封面和首页以及质量记录表格可以随时修改（  × ）
11受控文件过期了不能自行处理（  √  ）
12 作业指导书和检测/使用的标准必须到公司业务部登记加盖受控章（  √ ）
四、    填空题（10分）
1质量体系文件有（  四  ）层次，分别是：（  质量手册        、  程序文件、作业指导书       
                  和    记录                ）。
2 报告结果不以（  电话      ）形式通知客户
3 坚持以客户为关注焦点的服务理念，努力做到（  客户之上           
）的服务方针，使客户投诉率低于（ 百分之一  ）
4检验报告不出现结论性的差错，其它差错低于（ 千分之一  ）
5 本公司的检测工作以（ 国家标准  ）为准绳，以（  国家标准检验方法    ）为依据，检测结果遵循以（ 有效数字    ）为准的判定原则。
6 检测工作需要抽样时，应填写（    抽样              ）登记表
7当试验方法不在公司认可范围内时，应填写（  检验方法 偏离 控制      ）评审表
8 为了保证计算机采集数据准确有效，应按（ 自动化数据保护程序          ）程序执行
9 新开展的检测项目，应按（ 新开展检测方法确认                  ）程序执行
10购买仪器设备时，应填写（ 仪器设备 购置申请                ）表
五、    选择题（可多项选择，24分）
1、见证试验的报告，应注明（    A 见证单位  B 监督单位  C见证人  D 施工单位          ）
A 见证单位  B 监督单位  C见证人  D 施工单位
2 当报告发出后需要进行更改时，应该（  D              ）
A 在原编号后加“更改”    B 在原编号后加“GZ”    C 在报告中注明更改内容
D 收回原已发出的所有报告
3 贴黄色标签（准用证）的仪器设备，表示（  A 该设备经检定部分功能正常，可满足试验要求
B 该设备经检定精度不符合原设备要求，但可满足试验要求
C 该设备为试验工作的辅助设备，功能正常不需要检定
D 该设备为自校设备          ）
A 该设备经检定部分功能正常，可满足试验要求
B 该设备经检定精度不符合原设备要求，但可满足试验要求
C 该设备为试验工作的辅助设备，功能正常不需要检定
D 该设备为自校设备
4 有分包项目的检验报告应在报告中注明（ ABCD                    ）
A 分包单位资质证书编号    B 分包项目名称    C 分包单位最高管理者姓名                      D 分包单位名称
5 抽样工作必须有（    C      ）
A 抽样单位领导参加                B 被抽样单位领导参加
C 抽样单位2人以上参加              D 抽样单位3人以上参加
6 需要进行期间核查的设备是（  BCD              ）
A 检定有效期已过的设备    B 使用频繁的设备  C 进口设备  D 抗干扰能力弱的设备
7 因故障修理好的仪器设备，（    ABCD          ），才能投入使用。
A 送计量部门检定/校准合格后    B 请有关专家确认精度满足要求    C 设备间比对确认满足精度后            D 实验室间比对确认满足精度后
8 检测的原始数据（    B        ）
A 可以由同一个人记录和校核  B 不能由同一个人记录和校核 
C 可由主检人担当记录人，但不能同时担当校核人           
D 由计算机自动采集时，记录一栏可以不签
六、    问答题（54分）
1 文件控制与记录控制有何不同？
2 质量手册第4.7章服务客户内涵是什么？你认为应该如何做好服务客户的工作？
3 质量手册第4.10章纠正措施和第4.11章预防措施有何区别？
4 检验报告在什么情况下给出不确定度？
5 实验室选择检测方法的原则是什么？
6 公司质量方针是什么？你如何理解质量方针的内涵？
7 测试（校准）证书与检定证书有什么不同？如果某设备送检后，取回的是测试（校准）证书，应如何确认其有效性？
8 你在检测工作中授权的业务范围和岗位是什么？如何保证工作的质量？